COME RAGGIUNGERE L'HOTEL

Qual è l'aereoporto più vicino?

L’aereoporto più comodo è quello di Milano Malpensa (MXP), dal quale partono treni di collegamento con Milano e Como. Da Milano Linate (LIN) o da Bergamo Orio al Serio (BGY), consigliamo, invece, di noleggiare una macchina o prenotare un taxi / transfer. I trasferimenti da questi aereporti richiedono circa un’ora / un’ora e trenta, in base anche al traffico.

Come raggiungo Filario dall'aereoporto?

Il nostro consiglio è sempre quello di prenotare un transfer privato. Arrivare a Filario tramite mezzi pubblici implica alcuni cambi e a volte può richiedere diverso tempo.

Come arrivo a Filario da Como?

Dalla città di Como si può prendere il bus, il battello o usare la macchina. Il bus è il C130 direzione Bellagio, che parte dalla stazione dei treni di Como San Giovanni e ha una fermata molto vicina all’hotel. Potreste anche prendere il battello da Piazza Cavour, ma se viaggiate con una o più valigie sconsigliamo questo mezzo, perché ci sono diversi scalini da percorrere all’arrivo a Lezzeno, e sulla barca stessa. Infine in auto, la strada da percorrere è la SP 583 e il tempo di percorrenza è di circa 30 minuti.

Devo prenotare un transfer in anticipo?

È fortemente raccomandato prenotare il vostro transfer con almeno qualche giorno di anticipo. Soprattutto in alta stagione chi offre questo servizio può essere molto occupato. I prezzi del servizio variano in base al numero di persone.

Esiste un servizio di collegamento tra l'hotel e il battello o tra l'hotel e altre strutture, ristoranti?

L’hotel non dispone di un servizio autonomo di collegamento. Tuttavia, in base alla disponibilità, possiamo venire a prendervi per tornare in albergo, più facilmente se nel raggio di alcuni chilometri, a Lezzeno.

Come ci si sposta sul Lago di Como?

Pianificando le vostra escursioni è facile (ed estremamente suggestivo) muoversi in battello, o con i mezzi pubblici come il bus; le fermate sono ravvicinate e sempre nel centro dei paesi, da cui sarà facile raggiungere la vostra meta a piedi. I taxi su strada e sull’acqua sono un’altra opzione, e vanno sempre prenotati appena possibile.

È più conveniente noleggiare un auto?

Avere un proprio mezzo può essere como, soprattutto per muoversi la sera, quando i mezzi pubblici diradano le corse, o sono sospesi fino al giorno successivo. Se questa è la vostra scelta, vi consigliamo di noleggiare un auto di piccole dimensioni, poiché le strade del Lago di Como sono molto strette.

C'è un parcheggio in hotel?

Certamente, a Filario è possibile parcheggiare la propria auto con un costo di 25 euro a notte.

C'è una postazione per la ricarica delle auto elettriche?

Filario mette a disposizione una colonna Tesla e una multi-brand (max 22 kW) a un costo extra.

Ospitalità e Servizi

È disponibile una connessione Wi-Fi?

La connessione Wi-Fi è aperta a tutti gli ospiti e inclusa nel soggiorno, ed è disponibile in tutte le aeree di Filario Hotel e Residence.

Quali sono gli orari del ristorante?

Il ristorante Filo, sulla terrazza e Yeast Beach Bar, in spiaggia, sono aperti tutti i giorni dalle 7 alle 23, circa. Gli orari possono variare in base alla stagione e ad eventuali eventi in corso. Si raccomanda di verificare le informazioni con il personale.

C'è un abbigliamento consigliato per il ristorante?

Smart casual è sempre una buona opzione. Mentre, soprattutto con il servizio della sera, il ristorante ha un’atmosfera adatta anche a un abbigliamento più elegante.

Quali sono gli orari della piscina?

La piscina è aperta tutti i giorni, dalle 9 alle 20.

La spiaggia è privata?

Sì, la spiaggia di Filario è aperta solo per gli ospiti dell’hotel e degli appartamenti.

Si può fare il bagno nel lago?

Certamente, la spiaggia di Filario offre la possibilità di

L'albergo organizza noleggi diretti?

Consigliamo di noleggiare i vostri mezzi in città, al vostro arrivo, a Como o a Milano. Filario, infatti, non gestisce servizi di noleggio diretti.

CHECK-IN, CHECK-OUT AND POLICIES

Da quando è disponibile il check-in?

Il servizio check-in è garantito dalle 16. In caso di necessità di check-in anticipato si consiglia di contattare il ricevimento.

Qual è l'orario del check-out?

Si richiede di fare check-out entro le 11. In caso si voglia posticipare il servizio è necessario verificare la disponibilità con il ricevimento.

La colazione è inclusa?

Dipende dai dettagli della vostra prenotazione, da verificare, per favore, prima del vostro arrivo.

La quotazione include le tasse?

La nostra offerta include sempre l’IVA. La tassa di soggiorno ammonta a 2,50 euro a persona per notte e viene addebitata a fine soggiorno.

Quali sono le politiche di cancellazione?

Filario offre due tipologie di tariffe: la tariffe “flessibili” prevedono la cancellazione gratuita entro limiti di tempo specifici. Le tariffe con pagamento in anticipo non consentono modifiche o cancellazioni. Consulta i termini della tua prenotazione per i dettagli.Questo dipende dalla tipologia di alloggio prenotata. Tutti gli ospiti devono essere registrati al momento del check-in. La presenza di ospiti aggiuntivi potrebbe comportare costi extra.

Serve un documento di identità anche per i minori?

Certamente. La legge italiana richiede che ciascun ospite venga registrato con un documento di identità in corso di validità.

È consentito avere ospiti extra?

La risposta dipende dalla tipologia di alloggio prenotata. La presenza di ospiti aggiuntivi potrebbe comportare costi extra. E tutti gli ospiti devono essere registrati al momento del loro arrivo tramite check-in.